Teslimat & İade

TESLİM

Teslimat süresi, siparişinizin alındığı tarihten itibaren 4 ila 7 iş günü arasında değişmektedir. Web sitemizdeki tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir.

İADELER

Dijital Ürünler

Dijital ürünler (e-kitaplar, çevrimiçi kurslar, workshoplar vb.) anında teslim edildiği ve kişiye özel olarak üretildiği için iade edilemez. Bu ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Kişiye Özel Kanvas Tasarım Tablolar

Tablolarımız, müşterilerimizin yüklediği fotoğraflar veya sağladıkları girdilerle tamamen kişiye özel olarak tasarlanmaktadır. Bu sebeple, iade kabul edilmemektedir. Ancak:

• Ürün nakliye sırasında hasar görürse, bu durumu kanıtladığınız takdirde size yeni bir ürün gönderebiliriz. Nakliye sırasında kargo görevlisi ile tutanak tutmak önemlidir.
• Tablonuz tasarlandıktan sonra, ancak baskı süreci başlamadan önce bir iade talebinde bulunursanız, toplam sipariş tutarından %15 işlem ücreti kesilerek iadeniz 5 iş günü içinde hesabınıza yansıtılır.

Çerçeveli Ürünler

Eğer çerçeveli ürününüz nakliye sırasında hasar görürse, ürünü anlaşmalı kargo kodumuzla ve dikkatlice paketleyerek bize geri gönderebilirsiniz. Çerçevenizi yenileyip size tekrar göndereceğiz. Eğer size gönderdiğimiz paket veya benzeri deside bir paket kullanılmazsa, kargo ücreti müşteriye ait olacaktır.

Müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Son ürününüzden memnun kalmazsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin!